約不出來是很頭大的問題，但真愛橋給了我明燈- 真愛橋使用策略－約會魅力值MAX，生病要去哪間診療室看醫生？

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如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?

Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?

「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。

「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以真愛橋使用策略做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。

同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。

當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。

對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。

認識異性的管道有哪些？

許多人總會覺得自己的生活圈發展有限，所以認識的朋友也有限，即使身邊有很多異性朋友，但是不是沒有自己喜歡的型，就是想看看有沒有機會能夠認識更多異性朋友。只要我們擁有健康的心態，抱持著“以認識新朋友為主、找伴侶為輔”的想法順其自然的拓展生活圈，那麼自己也會更有機會找到真正喜歡、適合自己的對象。

至於認識異性的管道有哪些呢？接下來我會簡單的稍做分析及介紹：

追同班同學

1. 學校、補習班和工作場合、商務聚會

這是我們最基本的生活圈，也是最自然認識朋友的地方，你可以從同學、同事開始更深入的認識，把你的基礎打得更紮實，在往後也會很容易地認識更多的朋友，譬如你的同學或同事在和一個朋友聊天時，你可以加入他們的話題，當然他的朋友自然也會變成你的朋友，下次你碰到他時就可以和他打招呼，甚至是更深入的聊天。

2. 朋友介紹

這就是前面方法的衍伸，只是你可以請你朋友幫你牽線，找一個你感興趣或是想認識的朋友給你認，甚至也可以一群人一起出來，你找你的朋友出來，他找他的朋友出來，兩邊的朋友就可以互相認識，而你的選擇也會比較多。

3. 社團

如果可以的話，我建議你可以去參加學校的社團，如果你不是學生，那麼你可以去網路上找你感興趣的社團，譬如你喜歡音樂，那麼你可以去網路上或是其他管道去找關於音樂進修的社團，而你去參加社團的同時，除了認識志同道合的朋友，也可以認識到相同興趣的異性，而這也是一個非常好的認識機會，當你們興趣相同，話題自然也多了，好感也會增加，當然機會也就多出很多。

4. 社交場合

什麼是社交場合，也就是朋友的PARTY、婚宴、典禮、唱歌或是聯誼活動，這些都是可以認識朋友的管道，而你們之間一定有共同的朋友，這樣的切入點也會比較多，相對的也會比較自然，而假如你們這次一起去唱歌，那這次你就想辦法跟他先打好關係，下次自己辦活動時，也可以找他一起出來。

5. 商家

這是搭訕的做法，你可以去找你上班、上課還有住家附近的商店，那邊的店員也是你認識的管道之一，只是這是會比較需要時間去培養的，也就是說，你要每天去同一間商店，慢慢地開始跟他聊天、接觸，最後要到連絡方式。話題可以從商店裡的商品延伸出來更多話題。譬如你去711，那麼你可以從報紙聊起；譬如你去剪頭髮，那麼可以從髮型聊起；譬如你去書局，那麼可以從雜誌或是書籍聊起。

6. 網路交友

可以嘗試網路交友的方式去找更多的朋友，當然必須稍微注意網路交友的安全，因為網路很難區分對方的真假，如果要從網路的話，我建議可以參加網路裏的社團，如果有網聚時，大家一起出來認識之後再單獨和對方約出來，這樣會比較自然，對方也比較容易接受，而雙方都會有一定層度的信任，彼此的安全也能有所顧及。

以上幾點是我們能立即行動的部分，當然你也可以選擇自己比較適合的管道開始做起，同時也建議你可以試著一次嘗試不同的管道同時進行，當然最重要的是你一定要真正的行動才行，否則是永遠不會有進步，也不會有對象從天而降的。

原文出處：http://ichangego.net/article/6/

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「帽是一件很有趣的飾物，它能修飾面形，改變形象，更可將你的時裝造型提升至另一層次。所以我覺得hats are poems，帽是頭上的一首詩，而我，就是『帽子作家』。」──Jaycow

身為香港首位高級手造帽的工匠，Jay常被問及為何投身冷門職業、在香港有什麼發展、帽子究竟怎樣製作……她歷年屢獲訪問，曾於不同媒體作分享，然而造帽於她已不止是工作，逾十年的帽匠歷程，三言兩語未能盡訴──從Jay遇上人生瓶頸，到遠赴英國學習造帽後，放下穩定的形象指導工作；從帽飾作品被陳奕迅戴著首登舞台，到結識世界各地的帽匠大師；從隻身出國進修，到誕下兒子兼顧母職與事業，此書記錄Jay最完整的帽匠故事，搞笑有時感動有時。巧手＋匠心＋帽子，為她帶來無數生活點滴和好友，甚至對你有所啟發。

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